Zoho CRM of “Customer Relationship Management” brengt uw prospecten, klanten en contacten in kaart. Op basis van interesses, koopgedrag of andere criteria selecteert u de doelgroepen voor een gerichte mail-campagne (vb. nieuwe producten, promoties,...)
Maak gepersonaliseerde gegevensfiches voor uw prospecten, klanten en contacten. Voeg notities, rapporten, offertes of andere bijlagen toe aan uw klanten of contacten.
E-mails worden automatisch gekoppeld aan de fiches.van de respectievelijke contacten.
Vertegenwoordigers kunnen steeds alle data realtime consulteren en nieuwe notities toevoegen via hun Ipad, netbook, laptop.of smartphone.
Volg uw verkoopsproces op de voet via standaard of zelfgecreëerde rapporten of grafieken.
Creëer e-mail-campagnes op basis van definieerbare sjablonen in uw CRM of gekoppeld aan het e-mail-marketingprogramma